История успеха бренда DIECI и вызовы, с которыми предстоит справляться в ближайшем будущем

Интервью с Чиро Корреджи, первым лицом компании Dieci S.r.l.

В разгар глубоких социальных и экономических потрясений, мы решили поговорить с владельцем завода, господином Чиро Корреджи и попытались понять, как меняется рынок и готовы ли к этим вызовам в Dieci.

 Ваш совместный путь с Dieci S.r.l. начался еще в далеком 1997г. Что побудило Вас задуматься о приобретении компании?

Совершенно верно, вместе с семьей Манги, мы приобрели завод Fratelli Dieci, который в последующем, 1 сентября 1997г. переименовали в Dieci. Перед приобретением, мы долгое время размышляли о входе в этот бизнес и вели переговоры.

В 1980-е гг. продукция Fratelli Dieci была очень популярна в Италии, рекламировалась в гонках Формула 1. Компания являлась спонсором футбольной команды Cesena игравшей в те годы в серии А чемпионата Италии. Проводилась активная маркетинговая кампания, направленная на формирование имиджа фирмы.

Когда мы объявили о сделке, в компании работали 48 человек из которых только 14 на производстве. Нам срочно необходимо было построить новую команду способную демонстрировать стабильный рост не только в Италии, но и за ее пределами. На сегодняшний день в Dieci работают более 500 человек по всему миру.

 

Теперь, спустя годы, мы точно можем сказать, что вы сделали правильный выбор. Как вы думаете, акцент на какие аспекты этого бизнеса помог вам добиться успеха?

Продукция. Телескопические погрузчики исключительный продукт, который всегда пользуется повышенным спросом на рынке. Расширение модельного ряда отвечающего потребностям рынка тех лет, было нашей приоритетной задачей. В результате нам удалось вывести на рынок несколько удачных моделей, при этом сохранив высокое качество, за которое клиенты полюбили Dieci. Мы начали участвовать с новой продукцией на всех выставках. Параллельно создавались каналы продаж, мы открыли офисы в Великобритании, Франции и Германии. Сегодня, 85% нашего оборота приходится на внешние рынки, это отличный результат, которого нам удалось достичь не без участия наших представительств и дилерской сети в Европе, США, Канаде, Южной Африке, Австралии, странах Ближнего Востока и конечно России.

Хорошо, а как на счет будущего? Какие шаги вы собираетесь предпринять для дальнейшего роста?

Даже если мы не будем принимать во внимание пандемию, офлайн выставки теряют свою популярность уже на протяжении нескольких лет. Выставки остаются важной составляющей, мы продолжаем наше участие во многих из них, однако следует признать, что они перестали приносить прежний экономический эффект, который мы наблюдали в прошлые годы.

Но так или иначе, принятие решения о приобретении того или иного продукта остается за человеком и те, кто хочет приобрести товар, просто говорит об этом!

Сегодня мы делаем акцент на приглашениях потенциальных клиентов посетить наш завод. Когда клиент видит продукт, наши территории и производственное оснащение, общается с менеджерами, все это позволяет преодолеть возможно имеющиеся сомнения. Перед пандемией к нам приезжали клиенты каждую неделю. Вскоре, я надеюсь, мы сможем вернуться к привычке путешествовать и сможем встречаться чаще и безопасней.

Предлагаю поговорить о секторах экономики. Строительство и сельское хозяйство всегда были локомотивами роста, а какова сегодняшняя ситуация?  

Сельскохозяйственная отрасль остается наиболее стабильной. Правда и здесь мы наблюдаем некоторые изменения: небольшие семейные фермерские хозяйства исчезают. Все больше и больше мы имеем дело с крупными агрохолдингами, которым требуется много разноплановой техники на любой вкус и под выполнение разных задач. Например, работая с компанией поголовье скота в которой исчисляется тысячами голов, производящей большое количество различных сыров ежедневно, мы предлагаем технику разного класса и производительности. Клиент извлекает весь потенциал возможности машин, в зависимости от своих производственных потребностей.

Строительная отрасль не является столь стабильной, вспомните, например, 2009 г. (прим. редактора: в результате кризиса 2008г., начиная с 2009 по 2017г. в строительной индустрии 500 000 человек потеряли работу только в Италии и 3.4 млн по всей Европе). Но если в строительною отрасль вливаются финансы, она превращается в двигатель, который тянет за собой всю экономику.

Итак, если техника с ее характеристиками имеет важную роль, тогда чем телескопические погрузчики, поставляемые в отрасли сельского хозяйства и строительства, отличаются друг от друга и отличаются ли?

Оператор работающий за рулем сельскохозяйственного погрузчика проводит в нем ежедневно много часов, поэтому высокий уровень комфорта чрезвычайно важен. Именно поэтому, была разработана новая кабина Giugiaro Design cab, отличающаяся непревзойденным комфортом для оператора (прим. редактора: доработки коснулись разных аспектов: увеличили пространство для ног оператора, довели до совершенства термошумоизоляцию, появилось кресло с возможностью подогрева, усовершенствовали подрессоривание кабины и доработали систему кондиционирования воздуха).

В строительном секторе требования к технике несколько отличаются. Техника может использоваться разными операторами в течении дня, задача которых сводится к выполнению своих работ в полной безопасности и легком, интуитивном управлении, а также максимальной надежности.

Видите ли вы развитие компании в каких либо других областях?

Бесконечное количество областей, с которыми мы еще не знакомы или в которых представлены не столь мощно как хотелось бы, например, майнинг. Телескопический погрузчик многофункциональная машина, которая может найти себе применение в различных областях, в которых мы можем расти и развиваться.

Давайте вернемся к сильным сторонам вашего продукта. Чем вы отличаетесь от конкурентов?

Наша сильнейшая сторона – широкий модельный ряд и высокое качество. В производстве своей продукции, мы использует только самые лучшие комплектующие которые только доступны на рынке. Всё чего нам удалось достичь, это результат слаженной и компетентной работы нашей команды. Как компания, основанная в 1963 году, мы гордимся своей богатой историей и опытом. Качество, исследовательская деятельность с акцентом на заботу об экологии, а также высокий уровень сервиса – все это факторы нашего успеха. Мы уделяем особое внимание соответствию наших двигателей современным экологическим требованиям, системам безопасности. Важна скорость и качество реагирования сервисной службы на обращения наших клиентов.

Наряду с другими сильными сторонами, вы упомянули об исследовательской деятельности. Скажите, в каком направлении вы сейчас работаете?

Как и всегда, над расширением модельного ряда. Это значит, что мы отслеживаем изменяющиеся тенденции и стараемся охватить все большую аудиторию. Например, в странах как Италия, в городах которой сохранилось очень много исторической застройки с узкими улочками, очень важно иметь предложение на маленькие, компактные машины. Недавно мы выпустили модель всего 1,5 м в ширину – очень юркая техника! Другое очень важное направление, которому мы уделяем внимание – это безопасность. Благодаря новым технологиям, мы используем самые современные электронные компоненты, которые помогают решать вопросы безопасности, мы постоянно совершенствуемся в этой области.

 

Мы хотели бы поблагодарить господина Чиро Корреджи за интервью и процитировать фразу которая задела нас за живое – именно люди являются решающим фактором в век технологий и искусственного интеллекта и этот решающий фактор определяет успешность компании. Эта мысль отражается во всем что говорят, пишут и делают в Dieci S.r.l.

 

Мы – это ответственный подход, с которым делаем свою работу!

Каждый день наши инженеры, дизайнеры и другие эксперты работают над тем, чтобы предложить вам наилучшее решение по части касающейся производительности, надежности и экономической доступности.

Яндекс.Метрика